CÓDIGO DE COMPORTAMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

INTRODUÇÃO
Aos Empregados, Gerentes, Diretores:


O nosso comportamento, nossa postura, nossos princípios éticos e nossas responsabilidades representam a tradução da cultura da Bella Face Ltda, na atuação de nossos empregados, gerentes e administradores, e estão alinhados com a forma como conduzimos nossos negócios, frente aos inúmeros desafios de um mercado cada vez mais exigente e competitivo.

Para tanto, desenvolvemos um Código de Comportamento Pessoal e Profissional que deve orientar nossas decisões e escolhas, em todos os locais em que está presente a Bella Face.

O nosso Código apresenta as regras para a nossa atuação, orientando-nos em relação a como devemos nos comportar frente às situações do dia a dia.

A Bella Face espera que todos nós continuemos a manter e a zelar pela tradição da empresa, e a cumprir nossa missão de atuar no setor de Cosméticos, com rentabilidade, qualidade e responsabilidade social.

OBJETIVOS E APLICAÇÃO


Os objetivos deste Código de Comportamento Pessoal e Profissional da Bella Face são:


orientar e disciplinar a atuação, o comportamento e postura de empregados, gerentes, administradores perante a comunidade;


servir de referência para a verificação de conformidade em relação ao cumprimento deste Código.

Este Código aplica-se aos empregados, gerentes e administradores. Poderá se aplicar, também, a contratados e prestadores de serviço, caso seja necessário.

NOSSO CÓDIGO DE COMPORTAMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL:


IMAGEM PROFISSIONAL – consiste na aparência profissional. As boas maneiras e etiqueta, comportamento pessoal e eficácia na comunicação.

Como empregados, gerentes e administradores devemos:

Usar trajes adequados. A vestimenta profissional consiste em se vestir de maneira adequada, sem excesso nas cores e acessórios. É ela que promove sua autoridade e respeito.

Tenha uma rotina de asseio e cuidados com a higiene pessoal. Faça exercícios físicos, faça visitas regulares ao médico, dentista e oftalmologista. Tenha bons hábitos alimentares.

Cuidados com o uso de maquiagem. Seu objetivo é valorizar as características naturais.

Tenha boas maneiras e etiqueta. É preciso conhecer regras e diferentes protocolos de comportamento em relação às maneiras e etiquetas sociais.

Saiba manter uma conversação eficaz. Um importante aspecto para desenvolver a arte da conversação é aprender a ouvir.

Responsabilidade por seu comportamento pessoal. É saber ser: ético, leal, responsável, educado.

Respeite as diversidades culturais.

Mantenha relacionamentos apropriados com os colegas de trabalho. Saiba impor limites no tipo de relacionamento pessoal.

Deve-se evitar o surgimento ou a existência de conflitos.

Gerencie sua vida pessoal fora do local de trabalho.

Desenvolva habilidade de comunicação. Aprenda a ouvir, seja claro, fale e escreva corretamente. Tenha bons hábitos de leitura.


O presente Código de Comportamento terá vigência a partir de sua aprovação e publicação.

CONCLUSÃO

A Empresa Bella Face assume o papel de empresa cidadã, no intuito de contribuir para o desenvolvimento e qualidade de vida da sociedade, nas ações de cunho social, educativo, cultural e de saúde.

Conclui-se que o presente Código de Comportamento Pessoal e Profissional contribuirá para a criação e a manutenção de um ambiente de trabalho seguro e saudável. Para tanto, os nossos profissionais devem exercer as suas tarefas com cortesia, lealdade, dedicação, honestidade, espírito de justiça, cooperação, responsabilidade e zelar pela imagem da Empresa, perante a sociedade.

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INTRODUÇÃO
Aos Empregados, Gerentes, Diretores:
O nosso comportamento, nossa postura, nossos princípios éticos e nossas responsabilidades representam a tradução da cultura da Bella Face Ltda, na atuação de nossos empregados, gerentes e administradores, e estão alinhados com a forma como conduzimos nossos negócios, frente aos inúmeros desafios de um mercado cada vez mais exigente e competitivo.
Para tanto, desenvolvemos um Código de Comportamento Pessoal e Profissional que deve orientar nossas decisões e escolhas, em todos os locais em que está presente a Bella Face.
O nosso Código apresenta as regras para a nossa atuação, orientando-nos em relação a como devemos nos comportar frente às situações do dia a dia.
A Bella Face espera que todos nós continuemos a manter e a zelar pela tradição da empresa, e a cumprir nossa missão de atuar no setor de Cosméticos, com rentabilidade, qualidade e responsabilidade social.
OBJETIVOS E APLICAÇÃO
Os objetivos deste Código de Comportamento Pessoal e Profissional da Bella Face são:
orientar e disciplinar a atuação, o comportamento e postura de empregados, gerentes, administradores perante a comunidade;
servir de referência para a verificação de conformidade em relação ao cumprimento deste Código.
Este Código aplica-se aos empregados, gerentes e administradores. Poderá se aplicar, também, a contratados e prestadores de serviço, caso seja necessário.
NOSSO CÓDIGO DE COMPORTAMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL:
IMAGEM PROFISSIONAL – consiste na aparência profissional. As boas maneiras e etiqueta, comportamento pessoal e eficácia na comunicação.
Como empregados, gerentes e administradores devemos:
Usar trajes adequados. A vestimenta profissional consiste em se vestir de maneira adequada, sem excesso nas cores e acessórios. É ela que promove sua autoridade e respeito.
Tenha uma rotina de asseio e cuidados com a higiene pessoal. Faça exercícios físicos, faça visitas regulares ao médico, dentista e oftalmologista. Tenha bons hábitos alimentares.
Cuidados com o uso de maquiagem. Seu objetivo é valorizar as características naturais.
Tenha boas maneiras e etiqueta. É preciso conhecer regras e diferentes protocolos de comportamento em relação às maneiras e etiquetas sociais.
Saiba manter uma conversação eficaz. Um importante aspecto para desenvolver a arte da conversação é aprender a ouvir.
Responsabilidade por seu comportamento pessoal. É saber ser: ético, leal, responsável, educado.
Respeite as diversidades culturais.
Mantenha relacionamentos apropriados com os colegas de trabalho. Saiba impor limites no tipo de relacionamento pessoal.
Deve-se evitar o surgimento ou a existência de conflitos.
Gerencie sua vida pessoal fora do local de trabalho.
Desenvolva habilidade de comunicação. Aprenda a ouvir, seja claro, fale e escreva corretamente. Tenha bons hábitos de leitura.
O presente Código de Comportamento terá vigência a partir de sua aprovação e publicação.
CONCLUSÃO
A Empresa Bella Face assume o papel de empresa cidadã, no intuito de contribuir para o desenvolvimento e qualidade de vida da sociedade, nas ações de cunho social, educativo, cultural e de saúde.
Conclui-se que o presente Código de Comportamento Pessoal e Profissional contribuirá para a criação e a manutenção de um ambiente de trabalho seguro e saudável. Para tanto, os nossos profissionais devem exercer as suas tarefas com cortesia, lealdade, dedicação, honestidade, espírito de justiça, cooperação, responsabilidade e zelar pela imagem da Empresa, perante a sociedade.

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Relatório Saraq 2010

O evento deu início às 20:50, com a formação da mesa pelo Diretor Geral da Faculdade e sua esposa: Íris Gonzaga Menezes, o Diretor Acadêmico: William Ferreira Silva o coordenador do curso de Administração Vinícius Bernardes Roberto Faria e por Samuel Albernaz Conferencista, Líder Classista, Consultor de Empresas e idealizador dos maiores eventos da categoria como: CONAD, ENAD, ENATO e ENAP.

Samuel Albernaz discursou por uns dez minutos. Fez uma homenagem aos Administradores pelos 45 anos da profissão, com um belo vídeo com a imagem de crianças, jovens e adultos, com a música de fundo de Louis Armstron, Que mundo maravilhoso, ressaltado pela frase: O SUCESSO DA NAÇÃO PASSA PELA ADMINISTRAÇÃO. Foi uma bela homenagem, emocionando a todos. E claro aproveitando a oportunidade convidando todos para o CONAD 2010. Fez o seu marketing.

Em seguida começou a palestra de Jussie Ramalho, o jornaleiro palestrante. Ele entrou de camiseta cavada, bermuda e sandálias. Com isso ele quis mostrar como somos visuais. Que só atendemos bem quem está “bem vestido” . Mostrou a importância de cada cliente dizendo que o real de um é o mesmo real do outro, de como se trata cordialmente todo e qualquer cliente, sem nenhuma distinção. Jussie contou sua trajetória de vida. Como conseguiu vencer as dificuldades e os obstáculos. Tem apenas a antiga 4ª do ensino fundamental. Mas é um homem de sucesso. Dono de uma banca de revistas, a BANCA PRÁTICA, uma das melhores de Natal. Através de uma modesta banca, ele se tornou um empresário de sucesso.

O que chamou atenção, é que ele fala sobre tudo aquilo que ele utiliza no seu dia a dia. Consegue explicar de forma simples e bem humorada, importantes temas da gestão de empresas, marketing pessoal e empresarial, vendas e do relacionamento humano. Ele diverte e emociona os participantes através de seu estilo inovador e de altíssimo alto astral.

Ele deu várias dicas riquíssimas de técnicas de venda, capacitação e relacionamento com clientes e sobre empreendedorismo, mostrando a relação entre trabalho e o sucesso, o sonho e a ação. Foi o que ele mais enfatizou: AÇÃO. Sair da zona de conforto: Inovar, sonhar, criar, agir e vender, eu quero eu posso eu faço, ter atitude, isto faz a diferença.

Foi uma ótima palestra, muito enriquecedora. Ele é muito cativante, sabe envolver o público e mantê-lo atento às suas colocações. Percebe-se que ele tem conhecimento, que fala daquilo que realmente sabe e vive. Um ótimo palestrante. O público por sua vez, manteve-se atento, comportou-se bem e participou quando foi solicitado.

O segundo dia foi a vez do palestrante Rafael Medeiros, Conferencista, Escritor e Consultor de sucesso. Ele falou sobre Liderança no Século XXI. Por ser um palestrante motivacional, não soube envolver o público e mantê-lo atento. Rico em conhecimento, mas não tem o mesmo carisma do primeiro palestrante.

Rafael fez suas colocações sobre liderança. Falou muito sobre sonhos. Um bom líder é aquele que sabe sonhar e incentivar os sonhos de seus liderados. Que sabe integrar espiritualidade, pessoas e tecnologia. Que tem sensibilidade, que sabe trabalhar com equipes híbridas(pessoas diferentes culturalmente). Que sabe ser Agregador, Democrático e Coach(treinador, preparador). O Líder do século XXI, sabe fazer parcerias, orientar, inovar, tem a capacidade de trabalhar com Capital Intelectual, Espiritual e Emocional. Rafael Medeiros deu ótimas dicas de como ser um Líder.

Ele teve que chamar a atenção do público por várias vezes. O público não se manteve atento, houve conversas paralelas e muitos se levantaram e foram embora. Usou o recurso data show, mas passava muito rápido. Se preocupou muito com o tempo. Passava de um assunto para outro de forma rápida, se não estivesse muito atento perdia o foco. Percebe-se que é altamente qualificado, falta-lhe ser mais cativante, envolvente.

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